Вопрос-ответ


На этой странице Вы можете найти ответ на интересующий вопрос. Для этого в поисковой строке введите часть текста или слово из вопроса и нажмите “Поиск”. Если ответ не найден Вы можете его задать в разделе “Добавить вопрос”.
При принятии вопроса происходит увеличение счетчика вопросов. Вопросы проходят проверку модератором и отображаются вместе с ответом. Не рассматриваются и удаляются сообщения, содержащие нарушения законов РФ, оскорбления, ненормативную лексику, массовую рассылку коммерческой, политической и иной рекламы (информации), пренебрежение правилами русского языка, затрудняющее восприятие заложенного в сообщения смысла.
Ответ на вопрос требует некоторого времени, зависящего от сложности вопроса.

Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ) собраны на отдельной странице, вы можете перейти к ним по ссылке

Добавить вопрос
    страница

1614 вопросов отвечено из 1616

01-04-2026
        
№ 2175

Константин, г. Билибино, Чукотский А. О.		Доброго времени суток, Имеется: ПО "Топаз-АЗС" 3.15.17, ТРК "Нара-27" подключенные через "Топаз-103МК" и "Топаз-119" и фискальный регистратор "ШТРИХ-М" (офлайн режим) подключенная по USB. На замену прислали PosCenter-02Ф (онлайн режим) подключаемая по TCP RNDIS. Драйвер ККТ настроен правильно, (пинги во вне проходят стабильно) При добавлении нового регистратора в ПО - отсутствует как вид PosCenter При выборе других ШТРИХов - не отображает как логическое устройство, соединение с драйвером ККТPOSC версия ПО - С.3Сборка ПО - 62963Лицензия установлена.Прошу направить в мой адрес доработанные библиотеки для работы с данным регистратором в составе ПО "Топаз-АЗС" версии 3.15.18
Ответил: Вадим Сигачев
Здравствуйте! Драйвер ККТ PosCenter работает у нас на экземпляре устройства Штрих онлайн ФЗ-54. Обратите внимание, что драйвер должен быть 32-битным, и настроен от имени администратора.
Для актуальных версий драйвера и прошивки ФР потребуется актуальная версия ПО Топаз-АЗС, её можно взять в базе знаний.


30-01-2026
        
№ 2169

Андрей, 		Добрый день!Подскажите ТС ПИоТ появиться ПО "Топаз АЗС"?
Ответил: Вадим Сигачев
Здравствуйте!
Топаз-АЗС будет интегрирован с модулем ТС ПИоТ.
На данный момент завершены необходимые регистрационные действия, идет тестирование.
По завершении тестирования будет выпущено обновление, информация об этом появится на сайте.


08-12-2025
        
№ 2164

Сергей, 		Здравствуйте!Не нашел на вашем сайте Прайс на ТРК и ПО.Подскажите где я могу с ним ознакомиться.Буду весьма признателен если пришлете мне его на электроночку.Спасибо!
Ответил: Саджин РоманЗдравствуйте, Сергей.

Направили информацию на указанную в обращении электронную почту.