Вопрос-ответ
На этой странице Вы можете найти ответ на интересующий вопрос. Для этого в поисковой строке введите часть текста или слово из вопроса и нажмите “Поиск”. Если ответ не найден Вы можете его задать в разделе “Добавить вопрос”. Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ) собраны на отдельной странице, вы можете перейти к ним по ссылке |
Добавить вопрос |
1601 вопросов отвечено из 1602 |
06-11-2024 № 2129 Владимир, | Заказчик просит уточнить - какой класс энергетической эффективности у ТРК Топаз 511 ? |
Ответил: Мартынов Евгений Алексеевич | Добрый день. У ТРК нет данной характеристики. Потребляемая мощность ТРК Топаз-511 составляет не более 1.5 кВт. |
04-11-2024 № 2128 NKS-Атырау, Казахстан | Добрый день ! Подскажите пожалуйста, Пульт Топаз 103 М1 2016гв после прошивки возвратился к заводским настройкам а как обнулить его принтер журналы событий, отчеты каким образом это сделать ? Спасибо! |
Ответил: Мартынов Евгений Алексеевич | Добрый день. Удалить информацию об отчётах и журналах можно в настройках
пульта: Настройки администратора -> Настройки смен -> Стереть
информацию о сменах. |
19-09-2024 № 2122 Адам, Волгодонск | Здравствуйте! Пришлите пожалуйста паспорт на Насос механический ZYB-50A |
Ответил: Мартынов Евгений Алексеевич | Добрый день. Документация отправлена на указанный почтовый адрес. |
27-08-2024 № 2120 Eвгений, Самара | Добрый день ! На АЗС установлено ПО Топаз АЗС с дополнительным рабочим местом . Данные по емкостям на основном и дополнительном компьютерах отличаются , К основному компьютеру подключена СИ Сенсор ПМП-201. Как Вы правильно ответите , что на данные дополнительного рабочего места не надо обращать внимания? |
Ответил: Вадим Сигачев | Здравствуйте! Данные по уровнемерам отображаются в реальном времени только на основном рабочем месте. Дополнительное рабочее место работает по расчетным остаткам. Расчетные остатки необходимо соотносить с фактическими вручную, через корректирующий прием нефтепродукта, или автоматически, при закрытии смены, через параметр настройки смены Оприходование излишков и списание потерь. Это позволит Вам контролировать расхождения между объемом отпущенного нефтепродукта через систему учета и потраченным объемом в емкости. |