Продукция - Для АЗС, АГЗС, Нефтебаз - Программное обеспечение - "Топаз-Офис" - Топаз – Центр обслуживания физических лиц


"Топаз – Центр обслуживания физических лиц"

"Топаз – Центр обслуживания физических лиц" – программное обеспечение, предназначенное для обслуживания топливных карт физических лиц и осуществления оперативного контроля над этим процессом в центральном офисе.
"Топаз – Центр обслуживания физических лиц" – работая совместно с АСУ "Топаз-АЗС", позволяет АЗК привлечь дополнительные денежные средства, вносимые физическими лицами как предоплата, зачисляемая на топливный или денежный счет смарт-карты, а держателю топливной карты получить привилегированные условия обслуживания.
"Топаз – Центр обслуживания физических лиц" – работает с широким спектром считывателей различных типов карт: карт с магнитной полосой, радио(proxi)-карт, штрих-кодовых карт, карт сторонних платежных систем. При передаче данных применяется аппаратная криптозащита канала связи.

Основные характеристики:

  • максимальное количество обслуживаемых АЗК – не ограничено*;
  • максимальное количество выпущенных карт  – не ограничено;  
  • прогнозируемый трафик за 1 месяц (из расчета обслуживания 1000 карт в день) не более 50Мб;
  • Для связи АЗК и центрального офиса возможно применение:
    • локальной сети;
    • выделенных линий;
    • радиоканалов;
    • сети Интернет;
    • GSM канала;
    • любых других TCP/IP соединений.

*Определяется в рамках конкретной поставки по числу точек обслуживания. Точка обслуживания – рабочее место оператора АЗК, дополнительное рабочее место оператора АЗК или дополнительное рабочее место без возможности отпуска топлива, предполагаемое к использованию в системе.

Поддерживаемое оборудование:

  • Считыватели карт:
    • считыватели радио-карт (proxi-карт);
    • штрих – сканеры;
    • считыватели карт с магнитной полосой;
    • считыватели смарт-карт ACR-30, ACR-80;
    • считыватель карт стандарта MIFARE CardMan 5321.
  • Для связи АЗК и эмиссионного центра:
    • сетевые адаптеры;
    • выделенная линия;
    • радиоканал;
    • любое Интернет подключение;
    • GSM модемы.

Возможности системы:

  • регистрация в системе физических лиц – держателей топливных карт;
  • пополнение счетов топливной карты как в офисе,  так и на АЗС;
  • списание средств со счета топливной карты на АЗС;
  • гибкая настройка правил обслуживания топливных  карт физических лиц;
  • возможность получения оперативной информации о состоянии счетов топливной карты физического лица с различным уровнем детализации;
  • сигнализация в офисе о различных критических ситуациях;
  • возможность предоставления скидки физическому лицу в соответствии с настройками дисконтной схемы*;
  • гибкая система создания пользовательских отчетов;
  • экспорт отчетов в форматах: Word, Excel, txt, XML для дальнейшей обработки; 
  • аппаратная криптозащита передаваемой информации;
  • поддержка дополнительных рабочих мест. 
    *При одновременном наличии лицензий и дисконтного центра и центра обслуживания физических лиц.

      

В качестве сервера ПО "Топаз-Офис" рекомендуем использовать отдельный компьютер, который должен иметь фиксированный внешний IP адрес, антивирусную защиту и быть всегда доступен для запросов от АЗК. Автоматизированные рабочие места менеджеров ПО АСУ "Топаз-Офис" могут быть организованы как на любом компьютере локальной вычислительной сети, так и на самом сервере (не рекомендуется с точки зрения безопасности и быстродействия системы).



Минимальная конфигурация компьютера для работы с системой:

Процессор с тактовой частотой 1,7 GGz, ОЗУ - 512 Мb, размер свободного дискового пространства - 10 Gb, монитор с разрешением 1024х768, наличие портов ввода-вывода (СОМ и USB) в количестве достаточном для подключения периферийного оборудования.

Поддерживаемые операционные системы: Windows 2000 SP4, Windows XP SP3, Windows 7 (32/64-bit) всех выпусков.