Вопрос-ответ


На этой странице Вы можете найти ответ на интересующий вопрос. Для этого в поисковой строке введите часть текста или слово из вопроса и нажмите “Поиск”. Если ответ не найден Вы можете его задать в разделе “Добавить вопрос”.
При принятии вопроса происходит увеличение счетчика вопросов. Вопросы проходят проверку модератором и отображаются вместе с ответом. Не рассматриваются и удаляются сообщения, содержащие нарушения законов РФ, оскорбления, ненормативную лексику, массовую рассылку коммерческой, политической и иной рекламы (информации), пренебрежение правилами русского языка, затрудняющее восприятие заложенного в сообщения смысла.
Ответ на вопрос требует некоторого времени, зависящего от сложности вопроса.

Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ) собраны на отдельной странице, вы можете перейти к ним по ссылке

Добавить вопрос
    страница

1597 вопросов отвечено из 1597

13-05-2024
        
№ 2104

Кристина,
Добрый день! Подскажите пожалуйста, Насос механический ZYB-50A r rк ТРК ТОПАЗ? на него необходим документ? паспорт или сертификат соответствия/ Прошу выслать на lukashovakrisrina@mail.ru
Ответил: Мартынов Евгений АлексеевичДобрый день. Документация отправлена на указанный почтовый адрес.

22-04-2024
        
№ 2101

Ризван, Махачкала
Здравствуйте! Топаз АЗС и Топаз Офис установлены на одной заправочной станции. Как к имеющемуся Топаз офису подключить второй Топаз АЗС с другой АЗС? IP адреса и там и там белые. Какие порты пробросить, какие доступы необходимо дать для указанного подключения?
Ответил: Вадим Сигачев
Здравствуйте! В первую очередь Вам необходимо приобрести лицензии для подключаемой АЗС для работы с топливными, дисконтными картами или для пересылки отчетов.
После потребуется прошить ключ защиты Топаз-Офис, добавив в него эти лицензии, и заменить файл лицензий.
В дальнейшем необходимо настроить подключение АЗС к Онлайн-серверу по порту 3003 (если Вы не задали другой порт) для tsp и udp.

11-04-2024
        
№ 2098

Валерия,
Здравствуйте! По вашей инструкции разрешительного режима не достаточно информации. Например как найти и заполнить тег 1260 (Отраслевой реквизит предмета расчёта).
Ответил: Вадим Сигачев
Здравствуйте.
Тег 1260 заполняется и передается в фискальный регистратор автоматически