Вопрос-ответ


На этой странице Вы можете найти ответ на интересующий вопрос. Для этого в поисковой строке введите часть текста или слово из вопроса и нажмите “Поиск”. Если ответ не найден Вы можете его задать в разделе “Добавить вопрос”.
При принятии вопроса происходит увеличение счетчика вопросов. Вопросы проходят проверку модератором и отображаются вместе с ответом. Не рассматриваются и удаляются сообщения, содержащие нарушения законов РФ, оскорбления, ненормативную лексику, массовую рассылку коммерческой, политической и иной рекламы (информации), пренебрежение правилами русского языка, затрудняющее восприятие заложенного в сообщения смысла.
Ответ на вопрос требует некоторого времени, зависящего от сложности вопроса.

Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ) собраны на отдельной странице, вы можете перейти к ним по ссылке

Добавить вопрос
    страница

1527 вопросов отвечено из 1527

19-07-2021
        
№ 1954

Николай, 		Здравствуйте! Для чего необходимы галочки "Юстировка" которые можно выбрать при наливе в программах Топаз 106К и Настройка Топаз? И какие есть нюансы их использования? Спасибо
Ответил: Павел ШабалинЗдравствуйте! Галочка “Юстировка” ставится для проведения юстировки высокопроизводительных рукавов. При этом нужно выбрать сначала “Гидроветвь 1”, провести юстировку, а потом “Гидроветвь 2” и повторить юстировку.

30-06-2021
        
№ 1952

Лиана, Махачкала		Здравствуйте.Программа Топаз АЗС.Версия 3.15.9.6346.Операция внесения и выплаты.Что нужно ввести в поле"Регистратор"?Спасибо
Ответил: Павел Полянский
Здравствуйте !

В этом поле нужно выбрать созданный фискальный регистратор на котором будет распечатан фискальный чек о внесении или выплате.


25-06-2021
        
№ 1951

Александр, Волгодонск		Добрый день! интересует вопрос ваше ПО на Linux устанавливается , работает ? или нужна только Windows?
Ответил: Павел Полянский
Здравствуйте !

Если речь идёт о системе управления. То работа возможно только с ОС Windows.


22-06-2021
        
№ 1948

Алексей, Сургут, ХМАО-Югра		Добрый день.Установлено ПО "Топаз-АЗС" с 2020 года. Третий раз возникает неисправность в виде отсутствия связи с контроллером. В результате полностью отсутствует возможность выдачи топлива через ТРК. (ПО версия 3.15.15.8165). Какие могут быть причины????
Ответил: Павел Полянский
Здравствуйте !

Если ПО пишет, что нет связи с контроллер то скорее всего так и есть. Проверьте порты и кабели соединения.


20-06-2021
        
№ 1947

Xurshid Mirxamidov, 		пульт топаз 103м2 что делать если забыл пароль юстировки. ошибка 2
Ответил: Павел ШабалинКод ошибки "02" означает, что введен неверный пароль юстировки блока управления. На случай утери пароля юстировки предусмотрен следующий выход. С помощью сервисной программы "Программатор ТОПАЗ" необходимо считать прошивку из отсчетного устройства и вновь ее записать. При этом в устройстве увеличивается счетчик количества обновлений прошивки, все параметры (в том числе и пароль юстировки) принимают заводские значения. Заводское значение пароля - "1234".