Вопрос-ответ


На этой странице Вы можете найти ответ на интересующий вопрос. Для этого в поисковой строке введите часть текста или слово из вопроса и нажмите “Поиск”. Если ответ не найден Вы можете его задать в разделе “Добавить вопрос”.
При принятии вопроса происходит увеличение счетчика вопросов. Вопросы проходят проверку модератором и отображаются вместе с ответом. Не рассматриваются и удаляются сообщения, содержащие нарушения законов РФ, оскорбления, ненормативную лексику, массовую рассылку коммерческой, политической и иной рекламы (информации), пренебрежение правилами русского языка, затрудняющее восприятие заложенного в сообщения смысла.
Ответ на вопрос требует некоторого времени, зависящего от сложности вопроса.

Добавить вопрос
    страница

1335 вопросов отвечено из 1335

24-07-2017
        
№ 1588

Павел, Владивосток
Здравствуйте! Как организовать доступ к программе ТОПАЗ-ОФИС с ещё одного компьютера в офисной локальной сети (второе рабочее место для печати отчётов по картам)?
Ответил: Павел ПолянскийЗдравствуйте. Нужно установить клиентскую часть ПО Топаз-Офис. Далее запустить "Мастер настройки". Далее в строке "Путь к базе данных" указать путь к файлу базы данных Топаз-Офис, он обязательно должен содержать указание на компьютер, на котором расположен файл базы данных. Формат: [имя компьютера или IP адрес]:[локальный путь к файлу базы данных]. Далее следует заполнить имя пользователя и пароль. Если используется сервер FireBird установленный с Топаз-Офис то имя пользователя - "sysdba", пароль "electro". (подробно это расписано в руководстве администратор Топаз-Офис стр. 20).

21-07-2017
        
№ 1586

Вячеслав, Сургут
Здравствуйте! Эксплуатируем "ТОПАЗ-511" и наблюдается писк в "Блоке индикации и Управлении". В чем причина данной неисправности?
Ответил: Павел ШабалинЗдравствуйте! Писк может исходить от звукоизлучателя. Звуковое оповещение свидетельствует о нажатии кнопок “Пуск”, “Стоп”, а так же возникновении ошибки. В случае возникновения какой-либо ошибки, устройство прекращает отпуск топлива и выводит попеременно с данными отпуска на табло сообщение "Er." и код ошибки. Описание кодов ошибок приведено в руководстве по эксплуатации на блок управления и доступно на сайте по ссылке.

08-07-2017
        
№ 1583

Андрей, Серов
Здравствуйте! Имеется БС Топаз 133-4-4. Как можно его перепрограммировать? У него нет RS 232.
Ответил: Павел ШабалинЗдравствуйте! Перепрограммируется блок через интерфейс RS-485. При наличии в ПК интерфейса RS-232 потребуется дополнительный преобразователь для согласования RS-485 и RS-232. В качестве преобразователя можете использовать блок сопряжения “Топаз-119-5М” (ссылка).

08-07-2017
        
№ 1582

ТОО NKS-Атырау Юрий, Казахстан
Добрый день! Как подключить устройство Benza-BS-02 к ТРК топаз 511,в паре со штатным БУ или без него если можно схему подключения на адрес.Спасибо!
Ответил: Павел ШабалинЗдравствуйте! Мы не располагаем информацией об устройстве “Benza-BS-02”. Запросите информацию у производителя (ЗАО "Пензаспецавтомаш").

08-07-2017
        
№ 1581

ТОО NKS-Атырау Юрий, Казахстан
Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли перевести ТРК Топаз-511-11-1000�0 ТУ4213-001-53540133-2009 зав №3122064-12.2013г комплектация с завода с пультом Топаз-103М в режим интерфейса и как это можно сделать что для этого нужно.( в настоящее время эта ТРК работает от пульта Сапсан 1-1 и мне нужно завести ее на Топаз 103М1) Спасибо! (Топаз 103М1-2015г в)
Ответил: Павел ШабалинЗдравствуйте! До 2014 года в ТРК серии "Топаз-51х" устанавливалось отсчётное устройство “Топаз-106Т1”, которое не работает в интерфейсном режиме. Для работы в интерфейсном режиме потребуется доработка ТРК с заменой ОУ “Топаз-106Т1” на блок управления “Топаз-306БУ5”. С этой целью проработан комплект доработки (ДСМК.000000.929 КП) в который входит блок управления “Топаз-306БУ5”, панель монтажная, кабель для подключения клавиатур емкостных. При заказе укажите обозначение комплекта и направьте заявку в отдел сбыта (ссылка).

07-07-2017
        
№ 1580

Евгений,
Добрый день. У нас на одной станции установлено ПО Топаз АЗС 3,14 и доп. рабочее место 3,14. Сейчас планируем обновить до 3,15 ,а как быть с дополнительным раб. местом?
Ответил: Павел ПолянскийЗдравствуйте. Сделайте резервную копию доп. рабочего места и установить новую версию программы поверх текущей.