Вопрос-ответ


На этой странице Вы можете найти ответ на интересующий вопрос. Для этого в поисковой строке введите часть текста или слово из вопроса и нажмите “Поиск”. Если ответ не найден Вы можете его задать в разделе “Добавить вопрос”.
При принятии вопроса происходит увеличение счетчика вопросов. Вопросы проходят проверку модератором и отображаются вместе с ответом. Не рассматриваются и удаляются сообщения, содержащие нарушения законов РФ, оскорбления, ненормативную лексику, массовую рассылку коммерческой, политической и иной рекламы (информации), пренебрежение правилами русского языка, затрудняющее восприятие заложенного в сообщения смысла.
Ответ на вопрос требует некоторого времени, зависящего от сложности вопроса.

Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ) собраны на отдельной странице, вы можете перейти к ним по ссылке

Добавить вопрос
    страница

1455 вопросов отвечено из 1455

24-04-2019
        
№ 1787

Руслан,
Здравствуйте, реализована ли в настоящее время (топаз азс) по протоколу : Tokheim функция отпуска нп в рублях, раньше можно было отпускать только в литрах.
Ответил: Павел ПолянскийЗдравствуйте, в команде задания дозы (по протоколу Tokheim ) ограничений нет.
Поддержку того , или иного режима работы отпуска топлива, уточните у производителя ТРК.

23-04-2019
        
№ 1786

Олег Поздняков, Воронеж
Возможна ли работа АСУ Топаз АЗС с устройствами по протоколу UTRK-11 т.е. с контроллёрами КАРАТ производства микротех Воронеж.
Ответил: Павел ПолянскийЗдравствуйте, ПО "Топаз-АЗС" поддерживает работу с устройствами работающих по протоколу : Tokheim , Топаз 2.0 , Искра , Топаз 1.0 , ПК-Электроникс ,УЗСГ-1 .

23-04-2019
        
№ 1785

Александр, Уфа
Здравствуйте!Выпускаются ли у Вас блоки сопряжения для ТРК Gilbarco по протоколу Kienzle?
Ответил: Павел ШабалинЗдравствуйте! Да, такие блоки выпускаем. Для работы по протоколу "Kienzle" можем предложить блок сопряжения "Топаз-199-01" (ссылка).

22-04-2019
        
№ 1784

Руслан,
Здравствуйте, при отпуске на литры при наличии установленной скидки по дисконтным картам, программа топаз-азс возвращает сумму скидки как сдачу. Как настроить прогу, так что бы эта скидка шла в бак клиенту.Пример: стоимость Аи92=43 руб, скидка 50 коп.с литраВремя: 18:26:19Регистрация розницыЗаказ №11 Пост: №1Продукт: "Аи92" Цена: 42,50 РЗаказано: 45,00 л. (на 1 912,50 Р)Платеж: Он-лайн терминал(1)Получено: 1 935,00 РОтгружено: 45,00 л. (на 1 912,50 Р)Сдача: 22,50 Р Начислено бонусов: 22,50Сумма оплаты: 1912,50
Ответил: Павел ПолянскийЗдравствуйте , на данный момент принцип работы следующий :

- Если заказ на сумму ( то уменьшается цена на литр топлива,соответственно клиенту отпускается больший объём )
- Если заказ на литры ( итог скидки,мы отдаём,как сдачу )

16-04-2019
        
№ 1782

Павел, Смоленск
Есть ли варианты сателлитом?
Ответил: Саджин РоманЗдравствуйте, Павел.

Да, варианты ТРК/УТ с сателлитом имеются.
Для уточнения информации прошу Вас обратиться по электронному адресу ras@topazelectro.ru


08-04-2019
        
№ 1781

Илья, Владивосток
Здравствуйте, существует ли какая-нибудь ограниченная бесплатная версия Топаз-АЗС. Требуется только отпуск топлива.
Ответил: Павел ПолянскийЗдравствуйте. Нет. Бесплатно предоставляется только демонстрационная версия - с реальным оборудованием не работает.