Вопрос-ответ


На этой странице Вы можете найти ответ на интересующий вопрос. Для этого в поисковой строке введите часть текста или слово из вопроса и нажмите “Поиск”. Если ответ не найден Вы можете его задать в разделе “Добавить вопрос”.
При принятии вопроса происходит увеличение счетчика вопросов. Вопросы проходят проверку модератором и отображаются вместе с ответом. Не рассматриваются и удаляются сообщения, содержащие нарушения законов РФ, оскорбления, ненормативную лексику, массовую рассылку коммерческой, политической и иной рекламы (информации), пренебрежение правилами русского языка, затрудняющее восприятие заложенного в сообщения смысла.
Ответ на вопрос требует некоторого времени, зависящего от сложности вопроса.

Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ) собраны на отдельной странице, вы можете перейти к ним по ссылке

Добавить вопрос
    страница

1461 вопросов отвечено из 1461

10-12-2019
        
№ 1837

Алексей, Челябинск
Здравствуйте! На АГЗС в связи с ремонтом произведена замена блока управления колонкой ТРК Tatsuno Bench с электронным счетчиком ТСБТ - БУ-2. Подключена через Топаз 119-15.Теперь нам необходимо поменять адресацию в "голове" колонки через ПК. Прошу помочь решить проблему - каким образом это сделать и с использованием какого ПО. Как я понимаю, через топаз можно управлять колонкой? Спасибо.
Ответил: Илья Тонких
Для настройки адресации в отсчетном устройстве ТСБТ-БУ2 необходимо использовать сервисную программу "Настройка-106К". Ссылка для скачивания актуальной версии: http://topazelectro.ru/texpodderjka/getfile/?gf_id=243
Чтобы получить доступ к настройкам отсчетного устройства необходимо перевести блок сопряжения Топаз-119-15 в режим преобразования интерфейсов. Сделать это можно с помощью сервисной программы "Настройка-119-14/119-15". Ссылка на скачивание актуальной версии: http://topazelectro.ru/texpodderjka/getfile/?gf_id=244
Более подробно про режим преобразования интерфейсов вы можете прочитать в руководстве по эксплуатации на блок сопряжения Топаз-119-15. Ссылка: http://topazelectro.ru/files/ie/DSMK_426477_007-06_RE.pdf


28-11-2019
        
№ 1832

Vladimir, Ефимовский
Здравствуйте,в Топаз Автономный налив при установке на клиентскую машину с Windows 10 значок сервера S186.exe не появляется в системном трее, хотя процесс запускается и работает, что видно в диспетчере задач. Версия сервера s186 1.4.2.0 от 30.03.2016Что можно сделать в данной ситуации?
Ответил: Илья Тонких
Запустите "Сервер-186" в режиме службы. Управление сервером в этом случае будет осуществляться через приложение "Клиент-186". Для установки/удаления и запуска/останова службы "Сервер-186" в каталоге установки сервера есть приложение "ServiceManager".


28-11-2019
        
№ 1831

Николай, Горнозаводск
При эксплуатации ТРК ЛПА-ГЗК-21150. Версия программы TopazAZS-3.15.11.7227. Блок управления ТОПАЗ-306БУ10 эпизодически происходит ранее отключение трк (не достигает заданного давления заправки, параметр 980). Это заключается в следующем: идёт заправка автомобиля, компрессор АГНКС работает давление на выходе из компрессора подходит к 18 Мпа (ну или любое другое давление меньшее 20,5), трк отключается на экран оператору выходит оформление. Оператор понимает, что автомобиль не заправлен полностью отправляет водителя нажать на трк кнопку «Пуск» и до заправляет автомобиль ещё на несколько кубов газа. И так практически со всеми автомобилями, которые оборудованные мало объёмными баллонами. Ранее были изменены настойки трк такие как :Изменили во вкладке параметры901 Минимальная производительность первой линии с 1 кгс на 0 кгс902 время на первой линии с 10 на 30с980 Заданое давление заправки с 19,6 на 20,5 МпаОстальные параметры со стандартными настройками.Какие ещё параметры посовет
Ответил: Виталий ЛысиковПо вопросу настройки параметров колонки ЛПА просьба обратиться в службу технической поддержки ее производителя: service@lenprom.spb.ru Телефоны «горячей линии»: 8-800-550-60-93; +7 (812) 648-24-60, доб. 179; +7 (911) 160-34-46.

25-11-2019
        
№ 1829

Ильгиз Габдульбарович Фазуллин, Ижевск
Добрый день! Интересует высокопроизводительная ТРК 210 до 350 л/м. Подскажите, поставляете ли вы данную ТРК с насосом, если нет, то какой насос посоветуете ставить.
Ответил: Павел ШабалинЗдравствуйте! Данная установка существует только напорного типа, она не укомплектовывается насосными блоками. Можем рекомендовать погружные насосы марок “Fe Petro” или “Red Jacket”. При выборе насоса обращайте внимание на минимальную производительность (≥350 л/м) и его выходное давление (1,8 – 2,2 атм.).