Вопрос-ответ


На этой странице Вы можете найти ответ на интересующий вопрос. Для этого в поисковой строке введите часть текста или слово из вопроса и нажмите “Поиск”. Если ответ не найден Вы можете его задать в разделе “Добавить вопрос”.
При принятии вопроса происходит увеличение счетчика вопросов. Вопросы проходят проверку модератором и отображаются вместе с ответом. Не рассматриваются и удаляются сообщения, содержащие нарушения законов РФ, оскорбления, ненормативную лексику, массовую рассылку коммерческой, политической и иной рекламы (информации), пренебрежение правилами русского языка, затрудняющее восприятие заложенного в сообщения смысла.
Ответ на вопрос требует некоторого времени, зависящего от сложности вопроса.

Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ) собраны на отдельной странице, вы можете перейти к ним по ссылке

Добавить вопрос
    страница

1604 вопросов отвечено из 1604

16-02-2025
        
№ 2139

Игорь, 		Доброе утро. С 1 марта честный знак добавляет возможность проверки товара в оффлайн режиме. Будет ли Топаз Азс такой режим поддерживать? Там локальная база ЧЗ будет.
Ответил: Вадим СигачевЗдравствуйте. Данный функционал (локальная проверка кода маркировки) уже протестирован нами и будет работать в новых версиях Топаз-АЗС. Позже в нашей базе знаний, в разделе Топаз-АЗС/Магазин мы добавим описание и инструкцию по настройке. https://wiki.topazelectro.ru/x/BQAS

27-01-2025
        
№ 2136

Степан, 		Здравствуйте! Какие фискальные регистраторы посоветуете для работы с Топаз-АЗС. Какие наиболее совместимы?
Ответил: Вадим Сигачев
Здравствуйте.С Топаз-АЗС наиболее совместимы фискальные регистраторы, использующие драйвера Атол и Штрих, работающие с актуальными версиями драйверов и прошивок.


24-12-2024
        
№ 2134

Нерсес, Ереван		здравствуйте. можете подсказать как на Блок Управления Топаз-306БУ7 можно изменить физический адрес сторон. Мне необходимо подключить к контролеру ДОМС 2 Топаз-306БУ7, на втором адреса должны быть 3 4. Заранее спасибо
Ответил: Мартынов Евгений Алексеевич

Здравствуйте!

Настройка любых параметров блока управления “Топаз-306БУ7”, в том числе и сетевых адресов, производится с помощью сервисной программы "Настройка Топаз(универсальная)". Программу можно скачать с нашего сайта.

Подробный порядок настройки блока описан в его руководстве по эксплуатации, его также можно скачать с нашего сайта.

Сетевые адреса настраиваются во вкладке "Конфигурация" программы. Обратите внимание, что контроллер “ДОМС” работает с нашим блоком управления по "протоколу 2.0", где используется адресация по рукавам, а не по сторонам. То есть вам нужно настроить уникальные адреса для каждого рукава нового блока управления.