Вопрос-ответ


На этой странице Вы можете найти ответ на интересующий вопрос. Для этого в поисковой строке введите часть текста или слово из вопроса и нажмите “Поиск”. Если ответ не найден Вы можете его задать в разделе “Добавить вопрос”.
При принятии вопроса происходит увеличение счетчика вопросов. Вопросы проходят проверку модератором и отображаются вместе с ответом. Не рассматриваются и удаляются сообщения, содержащие нарушения законов РФ, оскорбления, ненормативную лексику, массовую рассылку коммерческой, политической и иной рекламы (информации), пренебрежение правилами русского языка, затрудняющее восприятие заложенного в сообщения смысла.
Ответ на вопрос требует некоторого времени, зависящего от сложности вопроса.

Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ) собраны на отдельной странице, вы можете перейти к ним по ссылке

Добавить вопрос
    страница

1605 вопросов отвечено из 1606

17-03-2025
        
№ 2145

Игорь, 		Здравствуйте, скачал демо-версию Топаз АЗС, не запускается, выдаёт ошибку на версию базы данных - она старее, чем нужна для данной версии Топаз АЗС. Вы тестировали демо-версию на работоспособность?
Ответил: Вадим Сигачев
Здравствуйте.
Вероятно, при обновлении была допущена ошибка и в папке "NET" каталога с ПО, файл "ConnectionInfo.ini" ссылается на другую базу данных. Попробуйте удалить файл "ConnectionInfo.ini" и запустить ПО ещё раз. Если возникнут другие вопросы - рекомендую обращаться в техническую поддержку по программному обеспечению, номера и почтовые адреса есть на нашем сайте в разделе "контакты".

16-02-2025
        
№ 2139

Игорь, 		Доброе утро. С 1 марта честный знак добавляет возможность проверки товара в оффлайн режиме. Будет ли Топаз Азс такой режим поддерживать? Там локальная база ЧЗ будет.
Ответил: Вадим СигачевЗдравствуйте. Данный функционал (локальная проверка кода маркировки) уже протестирован нами и будет работать в новых версиях Топаз-АЗС. Позже в нашей базе знаний, в разделе Топаз-АЗС/Магазин мы добавим описание и инструкцию по настройке. https://wiki.topazelectro.ru/x/BQAS

27-01-2025
        
№ 2136

Степан, 		Здравствуйте! Какие фискальные регистраторы посоветуете для работы с Топаз-АЗС. Какие наиболее совместимы?
Ответил: Вадим Сигачев
Здравствуйте.С Топаз-АЗС наиболее совместимы фискальные регистраторы, использующие драйвера Атол и Штрих, работающие с актуальными версиями драйверов и прошивок.