Вопрос-ответ



2010-08-11
Николай, Чита
Топаз-103м после отпуска 11 литров сам отключает насос ТРК. Оставшаяся доза сохраняется на дисплее ПДУ.Продолжение отпуска дает, но также по 11 литров, либо 110 миллилитров в зависимости от дискретности.Версия Z019-0972 зав. № 9110183 от 11 2009 года.Если возможно, то скиньте прошку,похоже проблема с ней т.к все настройки поперепробовал толку нет. Другие пульты с такими же настройками работают без проблем.
Сообщите дополнительную информацию: 1. Задание дозы вы производите с клавиатуры пульта или с клавиатуры кассового аппарата? 2. Налив порциями по 11 литров идет по обоим каналам пульта или только по одному из них? 3. Другие пульты нормально работают на месте проблемного пульта или на своих штатных местах? Для уточнения аспектов проблемы свяжитесь по телефону с отделом технической поддержки: +7(8639)27-75-75, добавочный 136.