Вопрос-ответ



2012-05-03
Александр,
При эксплуатации контроллера Топаз-103МК по одному каналу сбросились сумарные накопления (сменные работают и не сбросились) теперь контроллер работает но фискальный счетчик по одному каналу остоется нулевой. Что делать?
При подобных сообщениях необходимо больше информации, как минимум еще: заводской номер устройства, дата выпуска, версия прошивки. Вы заблуждаетесь, контроллер не имеет ни фискальной памяти, ни фискальных счетчиков. Параметр "суммарный литровый счетчик" (старое название "Закрытый итог") обнуляется при достижении своего максимального значения. В исполнении контроллера со светодиодными индикаторами его также может обнулить пользователь в любой момент, если это не запрещено параметром 26.