Вопрос-ответ
На этой странице Вы можете найти ответ на интересующий вопрос. Для этого в поисковой строке введите часть текста или слово из вопроса и нажмите “Поиск”. Если ответ не найден Вы можете его задать в разделе “Добавить вопрос”. Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ) собраны на отдельной странице, вы можете перейти к ним по ссылке |
| Добавить вопрос |
1605 вопросов отвечено из 1606 |
30-05-2014 № 1129 Павел, Ижевск | Пульт ТОПАЗ-103М1 нет связи с элвес микро к о2 версии ? способы подключения? |
| Ответил: Виталий Лысиков | Пульт не работает с ККМ. Вам нужно пульт перепрограммировать в контроллер. Сделайте запрос прошивки на странице: http://topazelectro.ru/texpodderjka/firmware/ . И ознакомьтесь с документацией на контроллер: http://topazelectro.ru/product/azs/electr/kontrol/topaz103mk1old или http://topazelectro.ru/product/azs/electr/kontrol/topaz103mk1 . |
29-05-2014 № 1126 ilya, Череповец | Какие параметры порта у Топаз 106к1-2н пытаюсь подключится c ПК через плату MOXA CP-132 (2 порта RS-485) программа Настройка ТОПАЗ 106к, в окне терминала программы пакеты отправляются ответа нет. |
| Ответил: Павел Шабалин | Параметры порта можно посмотреть через программу "Настройка - 106К" в разделе Настройки программы / Настройки порта. |
13-05-2014 № 1125 Дмитрий, Саратов | Здравствуйте! Подскажите, почему после каждой заправке ДТ на "Топаз-103м" выходит "АВАР" (аварийный отпуск). После сброса, согласно инструкции п8.5, можно снова заправить, но опять выходит "АВАР". Что нужно еще сделать? |
| Ответил: Виталий Лысиков | Судя по описанию, у вас регулярно происходит перелив заданной дозы. Он возникает, если в колонке отсутствует или неисправен клапан снижения, либо в пульте "Топаз-103М" неверно настроен момент отключения этого клапана в конце отпуска топлива. В последнем случае Вам необходимо увеличить значение параметра пульта "Момент отключения КС" в разделе "Настройки администратора" (типичное значение - 0,5 л). Документацию на пульт можно скачать на странице по ссылке. |
07-05-2014 № 1124 Анатолий, Воронеж | Топаз 108 комутирует на ЭМ пускатель ток посредством симистора (корпус ТО220), но при это магнит не срабатывает до конца (гудит). Симистор не открывается до конца/открывается, но тут же закрывается.... В общем пускатель гудит. При искуственной подачи тока на обмотку реле всё работает отлично. В чём причина? Спасибо. |
| Ответил: Павел Шабалин | Причина может быть в неисправности оптосимистора MOC3082SR2M. При его неисправности происходит неполное открытие симистора, что влечет за собой подачу пониженного напряжения на пускатель. Неисправным может быть и симистор. |
05-05-2014 № 1123 Сергей, Усть-Каменогорск | При попытке прописки адресов трк Топаз-306БУ6 с пульта Топаз 103М1, выдает сообщение "неправильный СА" что это. Как задать адресс колонке. |
| Ответил: Павел Шабалин | Сообщение “Неправильный СА” означает, что была попытка записи сетевого адреса со значением “0”. Настройка сетевого адреса описана в руководстве по эксплуатации на пульт “Топаз-103М1” в разделе “Параметры ТРК” (ссылка). С помощью сервисной программы “Настройка Топаз-106К/306БУ” также возможно настроить сетевые адреса. Программа и описание работы находятся на сайте (ссылка). |
23-04-2014 № 1121 Радомир, Чебоксары | Здравствуйте. Есть ли возможность замены КУП-40 на УТЭДе на ОУ Топаз - 106К1-2Н и как увеличить счетчик разового расхода до 99999Протокол обмена с АРМ Спрут по 2.0. С уважением Радомир |
| Ответил: Виталий Лысиков | Для колонки УТЭД можно применить соответствующее исполнение отсчетного устройства "Топаз-106К1М УТЭД" (с аналогом можно ознакомиться по ссылке), оно работает по протоколу 2.0 с форматом дозы "хххх.х" вместо стандартного "ххх.хх". Для объектов с крупными дозировками обычно применяют взрывозащищенное отсчетное устройство "Топаз-106К1Е" (ссылка), оно работает по протоколу "2-Н" (структурой команд он похож на протокол 2.0, но с изменениями, учитывающими особенности нефтебазы), в котором формат дозы "ххххх". В любом случае убедитесь, что ваша система управления поддерживает тот или иной формат дозы, "нестандартный" для протокола 2.0. |
02-04-2014 № 1119 Руслан, Ставрапроль | "О протоколе "Искра" версии 1.82 у нас нет информации. ". Как это Вы не знаете о сушествовании протокола Искра 1.8???Я почему спрашиваю, по протоколу 1.72 в СУ не показываются или не фиксируются снятие пистолетов на ТРК. А посредством 1.8 версии протокола, СУ поддерживает данную функцию. |
| Ответил: Виталий Лысиков | Верно, стандартный протокол "Искра 1.72" не позволяет получать информацию о положении раздаточного крана и значения суммарных счетчиков. Поэтому мы расширили его новыми командами, это было сделано много лет назад. Название нашего варианта расширенного протокола вам указали в прошлом ответе. Что скрывается под названием "Искра 1.82" и кто его автор нам не известно. |
