Вопрос-ответ
На этой странице Вы можете найти ответ на интересующий вопрос. Для этого в поисковой строке введите часть текста или слово из вопроса и нажмите “Поиск”. Если ответ не найден Вы можете его задать в разделе “Добавить вопрос”. Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ) собраны на отдельной странице, вы можете перейти к ним по ссылке |
| Добавить вопрос |
1614 вопросов отвечено из 1616 |
04-05-2006 № 133 , | Можно ли на Топазе 103мк1 зделать онулирование |
| Ответил: | Онулирование на Топазе 103мк1 можно было бы конечно зделать, да вот знать бы, что оно такое - онулирование... ;-) |
04-05-2006 № 132 Андрей, Рязань | На ТРК "НАРА-29" (Отсчетное ус-во ТОПАЗ 106ЦМ, контроллер ТОПАЗ 103МК) часто возникает проблемма: - если недолить заданную дозу (остаток меньше литра) и установить пистолет обратно в колонку, затем снова взять пистолет и нажать на рукоятку, то начинается отпуск топлива с малым напором причем на отсчетном устройсве и контроллере остается заданная доза (не уменьшается). |
| Ответил: | В контроллере ТОПАЗ-103МК есть параметр "Момент срабатывания клапана снижения расхода до окончания налива" (режим 07). Если неотпущенный остаток дозы меньше, чем значение этого параметра, то долив остатка происходит на сниженном расходе. Если топливо выдается, а показания табло не изменяются, то причина в неисправности измерителя объема - заклинивание при протекании топлива на малом расходе. Проверить это можно визуально - посмотрите, происходит ли медленное проворачивание вала измерителя объема в описываемой Вами ситуации или нет. Если не происходит - значит причина в измерителе.
|
30-04-2006 № 131 Виталий, Чита | Здравствуйте, помогите мне пожалуйста с вопросом где взять принципиальные схемы на адаптер связи ТОПАЗ-98; ТОПАЗ-2000(2001)? Заранее спасибо! |
| Ответил: | Вы обратились не по адресу. Перечисленные устройства не являются нашей продукцией. |
26-04-2006 № 130 Andrey, Рязань | Возможно ли использовать пульт дистанционного управления "ТОПАЗ-103М" с ТРК "НАРА-29", отсчетное устройство "ТОПАЗ-106ЦМ". ( Если возможно, то где найти схему подключения?) |
| Ответил: | Можно. Схема подключения приводится в приложении Б руководства по эксплуатации на ОУ ТОПАЗ-106ЦМ. Мы также выслали ее Вам по электронной почте. |
24-04-2006 № 129 Роман Инженер-электрик, Якутск | На каком максимальном расстоянии от ТЗК устанавливается пульт дистанционного управления ТОПАЗ-108-1? |
| Ответил: | Максимальное расстояние между ПДУ и ТЗК электрическими характеристиками сигналов в принципе не ограничено. Просто на длинных кабельных линиях выше вероятность помех. Поэтому при монтаже рекомендуем сигнальные и силовые линии подключать раздельными кабелями, а для сигнальных линий использовать экранированный кабель. |
04-05-2006 № 128 Сергей, Сарапул | Здравствуйте! Такая проблема: при отпуске дозы в случае срабатывания отсекателя (т.е. прекращении отпуска) происходит отключение двигателя (время меняется от 1 сек. до 30), затем происходит обнуление индикации, ТРК сама включается и выдает недостающую дозу. Пример: заказано 10 л, на 4 л срабатывает отсечка, индикация обнуляется, ТРК включается и выдает еще 6 л. В результате на табло показывается 6 л (вместо 10). ТРК - Нара 27, голова - ТОПАЗ 106Д2. Можно ли запретить самопроизвольный пуск колонки после отключения насоса? |
| Ответил: | По всей видимости Вы описываете ситуацию с отсчетным устройством Топаз-106Т2, а не Д2. Обнуление устройства и включение магнитного пускателя насосного агрегата происходит по замыканию цепи ПК (пуск колонки) устройства, а отключение пускателя - по размыканию этой цепи. Все это - прерогатива системы управления (пульта, контроллера и т.п.), и никаких самостоятельных, самопроизвольных включений и отключений отсчетное устройство Топаз-106Т2 не производит. В Вашей ситуации получается, что система управления по тайм-ауту отсутствия счетных импульсов отключает сигнал ПК (и отсчетное устройство отключает магнитный пускатель насоса), затем система решает продолжить налив и вновь подает сигнал ПК на устройство (оно при этом соответственно обнуляется и опять включает магнитный пускатель насоса). Чтобы помочь Вам разобраться в этой ситуации, опишите, какое устройство Вы используете в качестве системы управления. |
11-04-2006 № 127 Андрей, Усолье-Сибирское | Здравствуйте. Такая возникла проблема. Не работают через блок сопряжения ТОПАЗ-119-15М в автомат. режиме вместе две ТРК ADAST 8991/622. По отдельности работают без проблем. Причем, если их вместе подцепить, то первая работает нормально, а вторая никак не реагирует на команды, посылаемые с программы ТОПАЗ-АЗС. С помощью сервисного пульта установили на первой колонке параметр Р1=1, на второй Р1=2. Остальные параметры идентичны у обоих колонок. Также настроили адреса рукавов в программе "Настройка Топаз 119-14/119-15" для стороны 1 адрес 1-ого рукава - 1, для стороны 2 адрес 1-ого рукава - 2. Может какие-то настройки пропустили или в чем-то ошиблись? |
| Ответил: | Проверьте в обеих ТРК параметр №2 - обязательно должно быть установлено значение 0.
Также проверьте "Параметры рукавов" Топаз 119-15М:
1сторона 1-вкл,2-откл,3-откл,4-откл;
2сторона 2-вкл,6-откл,7-откл,8-откл;
и "Сетевые адреса сторон" Топаз 119-15М:
1сторона - адрес 1;
2сторона - адрес 2.
В разделе ТОПАЗ-АЗС "Топливные колонки" установить две ТРК по одному рукаву на каждой; в разделе "Рукава колонок" установить рукавам адреса 1 и 2. |
11-04-2006 № 126 Андрей, Рязань | Хочу управлять колонками НАРА через компьютер? Что для этого нужно? Какие устройства, прогаммы и т.д.? |
| Ответил: | Задача автоматизации АЗС может быть комплексно решена с помощью применения нашей продукции:
- систем управления АСУ "Топаз-АЗС", АСУ "Топаз-АЗС Lite"
- контроллеров серии "Топаз-103", блоков сопряжения,
- отсчетных устройств.
Для того чтобы предложить Вам конкретное оборудование и программное обеспечение - более подробно опишите свои пожелания в части функциональности ПО (наличие уровнемеров, работа с платежными системами, эмиссия карточек и т.д.) и сообщите марку имеющихся у Вас ТРК и тип установленных в них отсчетных устройств. |
18-04-2006 № 125 Andrey, Рязань | (Уточнение вопроса по автоматизации АЗС) Уровнемеров нет, платежных карт нет. Нужно чтобы с ПК оператор управлял отпуском топлива (минимум два режима наличная оплата и кредит, с возможностью фиксированных скидок), печать отчета (сменного, месячного, годового, по операторам, по видам топлива, по видам оплаты), возможность изменения цены, по возможности (но необязательно) задание минимального остатка. ТРК - НАРА 29, Устройство отсчетное ТОПАЗ-106ЦМ, контроллер ТОПАЗ-103МК. Заранее СПАСИБО. |
| Ответил: | Чтобы удовлетворить всем указанным требованиям, необходимо использовать АСУ "ТОПАЗ-АЗС". Для подключения контроллеров ТОПАЗ-103МК к компьютеру необходимо использовать блок сопряжения ТОПАЗ-119-4,который позволяет подключить до 8 контроллеров. |
13-04-2006 № 124 Сергей, Оренбург | Возможна ли работа ваших контроллеров (к примеру Топаз 103-мк) с колонками усзг-01 город Псков ООО"Технопроект" и с уижгэ-20м г.Ливны ОАО" Промприбор". Если возможна такая работа мы готовы заказать два контроллера Программа топаз у нас стоит. |
| Ответил: | Если у вас неинтерфейсные УЗСГ, то для их автоматизации мы вам не можем ничего предложить. Для автоматизации интерфейсных УЗСГ используется АСУ "ТОПАЗ-АЗС" с драйвером для УЗСГ. При этом УЗСГ подключаются к компьютеру через штатные пульт управления и адаптер АСКА-01. Работа УЗСГ через контроллер ТОПАЗ-103МК1 с ККМ не предусмотрена.
Для управления с ККМ колонками УИЖГЭ-20, оснащенными устройствами серии КУП-20, используется контроллер ТОПАЗ-103МК1 (протокол Ливны) с блоком сопряжения ТОПАЗ-119-11М. В случае управления этими колонками с компьютерной системы вместо устройств ТОПАЗ-103МК1 и ТОПАЗ-119-11М можно использовать блок сопряжения ТОПАЗ-119-14М. |
