Вопрос-ответ


На этой странице Вы можете найти ответ на интересующий вопрос. Для этого в поисковой строке введите часть текста или слово из вопроса и нажмите “Поиск”. Если ответ не найден Вы можете его задать в разделе “Добавить вопрос”.
При принятии вопроса происходит увеличение счетчика вопросов. Вопросы проходят проверку модератором и отображаются вместе с ответом. Не рассматриваются и удаляются сообщения, содержащие нарушения законов РФ, оскорбления, ненормативную лексику, массовую рассылку коммерческой, политической и иной рекламы (информации), пренебрежение правилами русского языка, затрудняющее восприятие заложенного в сообщения смысла.
Ответ на вопрос требует некоторого времени, зависящего от сложности вопроса.

Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ) собраны на отдельной странице, вы можете перейти к ним по ссылке

Добавить вопрос
    страница

1606 вопросов отвечено из 1606

04-10-2018
        
№ 1730

Хаким, Астана		Интересует каким Сертификатам поверки соответствует Ваше оборудование и ПО для АСУТП
Ответил: Вадим СигачевЗдравствуйте. Мы прошли сертификацию программного обеспечения (ПО) «Топаз-АЗС», «Топаз-Нефтебаза», «Топаз-Автономный налив» в рамках Системы добровольной сертификации программного обеспечения средств измерений. В реестре ФГУП «ВНИИМС» ПО зарегистрировано под номерами 0112, 0111, 0110 соответственно.

23-09-2018
        
№ 1724

Azizbek, Tashkent		Здравствуйте. На наших трк установлены БУ ТОПАЗ-106К2-2МР ЖКД ЭМС. Возможно ли управление ими с пультом Сапсан 4.1?
Ответил: Виталий ЛысиковЗдравствуйте. Мы не можем гарантировать корректную работу такой комбинации, т.к. работа блоков управления серии "ТОПАЗ-106К" совместно с пультом Сапсан 4.1 не проверяется.

20-09-2018
        
№ 1723

иброхим, ташкент		как обнулит сумарную шочик
Ответил: Илья ТонкихВ базе знаний по адресу wiki.topazelectro.ru размещена статья с описанием способа сброса суммарных счетчиков блока управления ТРК "Топаз". Ссылка на статью

18-09-2018
        
№ 1722

Сергей Иванович, Волгоград		Добрый день. У нас ТРК Топаз 511. Хотим удалённо мониторить ТРК через GPS трекер используя оптопару. Подскажите куда лучше подключится. Пробовали к контактам электромеханического счётчика, но там много ложных сигналов.
Ответил: Виталий ЛысиковЗдравствуйте! Действительно, ТРК серии "Топаз-51х" иногда применяют с различными сторонними системами дополнительного учета количества топлива. Это возможно, если управление наливом производится по интерфейсу RS-485 или вручную от кнопок "пуск/стоп" на ТРК. Импульсы необходимо снимать с цепей ТРК "вых.л/и+" и "вых.л/и-" (1 импульс = 0,01 л), они выведены в клеммную коробку ТРК. Для понимания организации этих цепей можно посмотреть на схему Э3 блока управления "Топаз-306БУ5", который применяется в этих ТРК. Версия прошивки блока управления должна быть 547 или выше.

06-09-2018
        
№ 1721

Роман Ильич Гац, ст. Каневская		Здравствуйте. Стоит программа АЗС 03.10 Как поведет себя программа программа после обновления онлайн кассы (фискального накопителя) до версии ФФД 1.05 ?
Ответил: Вадим СигачевЗдравствуйте. Если речь идёт о Топаз-АЗС 3.10 то эта версия была выпущена в 2007 году на тот момент ни онлайн касс ни ффд ни ОФД не было. Соответственно как поведёт себя программа такой старой версии сложно сказать. Рекомендуем обновиться до актуальной версии программы в которой реализована работа с онлайн фискальными регистраторами в том числе с ФФД версии 1.05.