Вопрос-ответ
На этой странице Вы можете найти ответ на интересующий вопрос. Для этого в поисковой строке введите часть текста или слово из вопроса и нажмите “Поиск”. Если ответ не найден Вы можете его задать в разделе “Добавить вопрос”. Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ) собраны на отдельной странице, вы можете перейти к ним по ссылке |
| Добавить вопрос |
1608 вопросов отвечено из 1609 |
22-10-2006 № 198 сергей, красноярск | Здраствуйте, не могли бы вы выслать электронную схему ТРК adast lpg8994 622, если нет то подскажите пожалуйста, где её можно достать? С уважением, заранее благодарен Сергей! |
| Ответил: | На вопросы по ТРК Adast Вам смогут ответить в ООО "Инжиниринг-АМТ", http://www.e-amt.ru
Вот выдержка с их сайта:
По вопросам технического обслуживания просьба обращаться к техническому директору Заике Ивану Ивановичу, тел. (095) 232-9366 доб. 378, моб.: 8-926-296-07-20 и начальнику сервисной службы Стрюкову Олегу Владимировичу (095) 232-9366 доб. 372 моб.: 8-926-296-07-14. e-mail mailto:service@e-amt.ru |
19-02-2007 № 197 Бандык, Камышин | Здравствуйте. Подскажите можно-ли получить схему и рукодство по применению на "Топаз-106К1Е", для изучения возможности применения на комплексе СДК-01. С уважением Бандык Б И |
| Ответил: | Эта информация находится на нашем сайте в свободном доступе. Перейдите по ссылке. |
18-02-2007 № 196 дмитрий, херсон | Где найти схему электрическую ПДУ САПСАН 1,1? |
| Ответил: | Попробуйте поискать у производителя этих ПДУ - www.sapsanco.ru |
19-10-2006 № 195 Николай, Хабаровск | Наше предприятие приобрело ТРК"Нара 5212" ,оснащенные блоками "ТОПАЗ-106К2-2МР".Колонки управляются с компьютера.При работе происходит следующее: клиент снимает "пистолет",вставляет в бак,оператор задает дозу ,но топливо отпускается только после повторной установки и снятия "пистолета" или нажатия на рычаг в гнезде.Объясните пожалуйста причину и способ устранения данного явления.Суважением,Николай. |
| Ответил: | Данное явление называется "пуск колонки по снятию крана" - это стандартный способ пуска колонки, когда сначала оператор задает дозу, а затем клиент снимает кран. В вашем случае необходимо настроить один из дополнительных способов пуска:
1) "прямой пуск ТРК" - является параметром контроллера ТОПАЗ-103МК1;
2) "автоматический пуск ТРК" - является параметром блока управления.
Подробную информацию по этому вопросу вы можете найти в руководстве по эксплуатации на контроллер ТОПАЗ-103МК1 и на блок управления ТОПАЗ-106К2-2МР. |
12-10-2006 № 194 Степан, Челябинск | Имеются в наличии фискальный регистратор Прим-09ТК и ден.ящик Dosmar DS 2055. Вопрос: что еще необходимо докупить для поноценной работы с ГНК |
| Ответил: | В общем случае необходимо приобрести:
1. ПО АСУ "Топаз-АЗС"
2. Контроллер и/или блок сопряжения с ГНК (требуется уточнение типа ГНК).
На компьютере необходимо наличие достаточного количества com-портов для подключения оборудования.
Дополнительное оборудование определяется результатами, которые Вы планируете получить в процессе автоматизации (системы лояльности, безналичных расчетов, связь с офисом, системы контроля резервуарного парка и т.п.) и требует детальной проработки.
|
11-10-2006 № 193 Александр, Абакан | при отпуске нефтепродукта Комп. завис после перезагрузки на компе показывает это кол-во переливом а ККМ считает за деньги продажу этого кол-ва бензина |
| Ответил: | При включенной настройке "Применять аппаратные счетчики" в драйвере КТРК расхождения расчетного суммарного счетчика и аппаратного суммарного счетчика ТРК или КТРК регистрируются как "Переливы". Это сделано как для контроля исправного состояния оборудования (небольшие случайные переливы), так и для предотвращения хищений топлива персоналом.
При пропадании связи между ПО и КТРК отпуск в полном объеме зарегистрировать не возможно и незарегистрированная часть отпуска фиксируется как перелив при начале следующего отпуска.
Для определения причин пропадания связи, перезагрузки ПО или компьютера можно воспользоваться протоколом событий. Причины могут быть как технические, так и организационные. |
30-08-2006 № 192 , | Где купить колонку УЗСГ-01-01Е |
| Ответил: | У производителя этих колонок. |
01-09-2006 № 191 Павел, С. Петербург | Не возможно открыть схемы после скачивания! На пульт ТОПАЗ-108-1, отчетное устройство ТОПАЗ 106к1,ДПУ ТОПАЗ-103М1 и контроллер Топаз-103МК1. Полагаю сто это сделано умышленно?! Если нет то подскажите где можно их увидеть. С уважением Павел. |
| Ответил: | Проблема была со схемами на Топаз-103МК1. Ссылки исправлены. По остальным: файлы скачиваются и открываются. Возможно у Вас старая версия архиватора. Возможно проблемы с линией связи и файлы закачиваются "битыми". |
29-07-2010 № 190 Виталий, Партизанск | Здравствуйте! Для перепрошивки контроллера управления “ТОПАЗ 103МК1” из режима отпуска через ККМ в режим работы без ККМ просим Вас отправить по электронной почте программу прошивки и инструкцию по прошивке контроллера управления“ТОПАЗ 103МК1”: зав.№7050254 дисплей ЖКИ клавиатура четырехцветная С уважением Виталий. |
| Ответил: Виталий Лысиков | Чтобы мы могли выдать подходящую версию, сообщите дополнительно номер версии прошивки (литера и двузначный номер), которая сейчас запрограммирована в "Топаз-103МК1". |
02-10-2006 № 189 Павел, Оренбург | Приобрели на АГЗС две однопостовые колонки ADAST 8991.622 с электронным счетчиком ADP1. Подскажите какие устройства сопряжения , программное обеспечение и фискальный регистратор нам необходимо приобрести для управления колонками с персонального компьютера и их стоимость. |
| Ответил: | Рекомендуем Вам применить:- в качестве системы управления - АСУ "Топаз-АЗС" , стоимость 49700 руб. без НДС;- для связи ПК и ГНК - блок сопряжения "Топаз-119-15М Adast", стоимость 6077 руб. с НДС или контроллер "Топаз-103МК1 Adast" стоимость 9027 руб. с НДС (достаточно 1-го устройства для 2-х ГНК на одной АГЗС);- фискальный регистратор Штрих-Комбо-ФР-К, стоимость 26145 руб. с НДС. |
