Вопрос-ответ
На этой странице Вы можете найти ответ на интересующий вопрос. Для этого в поисковой строке введите часть текста или слово из вопроса и нажмите “Поиск”. Если ответ не найден Вы можете его задать в разделе “Добавить вопрос”. Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ) собраны на отдельной странице, вы можете перейти к ним по ссылке |
| Добавить вопрос |
1611 вопросов отвечено из 1611 |
05-08-2010 № 596 Александр, г Вязники | Здравствуйте! Для перепрошивки контроллера управления ТОПАЗ 103МК1 требуется шнур К13 просим Вас отправить по электронной почте схему распайки этого шнура. |
| Ответил: Виталий Лысиков | Схема этого кабеля приводится в руководстве по эксплуатации на контроллер "Топаз-103МК1". При необходимости вы можете скачать его с нашего сайта (ссылка). Вам понадобятся три провода, распайка между разъемами такая: 2 контакт на 3 контакт, 3 контакт на 2 контакт, 5 контакт на 5 контакт. |
22-07-2010 № 595 Николай, Брянск | Приобретены украинские ТРК ШЕЛЬФ 200-2 интерфейс RS-485. Для управления этими ТРК мне необходимы: контроллер ТОПАЗ-103МК1, ККМ-ЭКР 3110.ЗК. Ответьте пожалуйста : 1) нужны ли еще какие то блоки сопряжения или этого достаточно? 2) у вас можно заказать весь набор управления ТРК по представленным основным элементам? |
| Ответил: Виталий Лысиков | Контроллер "Топаз-103МК1" можно применить только если в ваших ТРК установлены отсчетные устройства серии "Топаз-106К". Контроллер подключается к ККМ ЭКР кабелем К21 (схема приведена в руководстве по эксплуатации на контроллер). У нас можно приобрести контроллер, но не ККМ. |
15-07-2010 № 594 Юрий, Видное | ТРК-НАРА 27Э с наступлением жары начались проблеммы, при пуске идет отпуск 6 л. бензина затем насос работает в холостую, после заливки 5-6 л. начинает работать и работает нормально, без сбоев. Речь идет о ежедневной заправке на предприятии в 16 ч. после этого не используется, а в следующую заправку в 07:00 никаких сбоев не происходит. Пожалуйста подскажите в чем может быть дело? С уважением, Юрий. |
| Ответил: Илья Тонких | Ваш вопрос не связан с оборудованием нашего производства. Попробуйте проконсультироваться у производителя ТРК (ЗАО "НАРА") или задать вопрос на каком-либо сайте с форумом о АЗС. |
12-07-2010 № 593 Андрей, инженер-электроник, Санкт-Петербург | Здравствуйте. Ситуация следующая - БУ "Топаз-106К2-2МР ЖКД ЭМС" вместе с блоком расширения после 40 минут без питания сбрасывает сетевые номера пистолетов одной стороны колонки, переключатель "Настройка- Работа" в "работе", чем можно себе помочь - не ездить же каждую неделю настраивать колонку? |
| Ответил: Илья Тонких | Сообщите больше данных: 1) ID-номер и версия ПО блока управления, 2) как давно блок в эксплуатации и после каких событий на АЗС стали возникать сбои? 3) какие значения счетчиков включений и парковок у блока управления, 4) почему вы указываете именно 40 минут? Выключение на меньшее время, например, 15 минут, не вызывает проблем? 5) по рукавам какой стороны возникают проблемы (первой или второй)? 6) заводские значения принимают только сетевые адреса? А вы меняете еще какие-то другие параметры относительно заводских значений? Т.е. есть ли параметры, которые вы поменяли, и они остались таковыми после возникновения проблемы с адресами? 7) как настроены сетевые адреса рукавов другой стороны? Они отличаются от заводских значений? |
10-07-2010 № 592 Александр, Ростов | Как вводится цена пультом управления "Топаз 103"? |
| Ответил: | Порядок действий при настройке отправлен на указанный e-mail. Если не получится, сообщите заводской номер и год выпуска вашего устройства для поиска более подходящей документации. |
08-07-2010 № 591 Владимир, Волгоград | ГНК DP-050с платой управления Вашего производства. Возможно замена штатного датчика импульсов на датчик импульсов MD-212. |
| Ответил: | Такая замена - случай неординарный. Датчик MD-212 рассчитан на +5В питания, а плата контроллера ГНК выдает и рассчитана на +12В. Дискретность выходных импульсов может измениться (MD-212 выдает 50 импульсов на один оборот вала). Также необходимо проработать вопрос механического крепления датчика на измерителе объема и соединения его вала с валом измерителя. |
01-07-2010 № 590 виктор, Киселевск | при запуске кололнки непроходит счет ни на колонке ни на пульту но налив идет (пульт ТОПАЗ 103М) |
| Ответил: | Скорее всего проблемы с датчиком расхода. Начните проверку с того, вращается ли вал измерителя объема при отпуске топлива, и передается ли вращение на вал датчика расхода. Если все вращается - тогда проверяйте электрическую часть датчика, правильность и надежность соединений и т.д. Это при условии, что колонка с электронным датчиком расхода. А если стрелочная или роликовая - тогда соответствующие цепи геркона, проверка правильности установки магнита и т.д. А вообще, уважаемый, Вы так лаконично сформулировали свой вопрос, что можно целую диссертацию в ответ написать, и может оказаться, что все не про то, что Вам надо... |
01-07-2010 № 589 Ильдар, Альметьевск | ТОПАЗ 106Т-1,0 год выпуска 2000 г. В рабочем состоянии, но индикация еле различимая.В чем может быть причина. На соседних ТРК все нормально.Возможно ли восстановить? |
| Ответил: | Попробуйте заменить индикаторы. |
06-07-2010 № 588 andrei, екатеринбург | здраствуйте, меня интересует техническое описание азс нара 5212. с уважением. |
| Ответил: | Обратитесь к производителю ТРК - ЗАО "Нара". |
27-06-2010 № 587 Сергей, Шадринск | Здравствуйте скажите у меня на АЗС стоит 2 двух постовых колонки с-бенч BMP 514 как мне на коленке сменить сетевой адресс в колонки есть 4 сервисных кнопки на компьютере стоит программа АЗС Плюс 1.13 заранее большое спасибо! |
| Ответил: | На колонках Татсуно С-Бенч может стоять электроника BG-PDE или Топаз. Раньше еще ставилась электроника Numero. Каждая из них программируется по-своему. У Вас колонки с какой электроникой? |
