Вопрос-ответ

На этой странице Вы можете найти ответ на интересующий вопрос. Для этого в поисковой строке введите часть текста или слово из вопроса и нажмите “Поиск”. Если ответ не найден Вы можете его задать в разделе “Добавить вопрос”.
При принятии вопроса происходит увеличение счетчика вопросов. Вопросы проходят проверку модератором и отображаются вместе с ответом. Не рассматриваются и удаляются сообщения, содержащие нарушения законов РФ, оскорбления, ненормативную лексику, массовую рассылку коммерческой, политической и иной рекламы (информации), пренебрежение правилами русского языка, затрудняющее восприятие заложенного в сообщения смысла.
Ответ на вопрос требует некоторого времени, зависящего от сложности вопроса.

Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ) собраны на отдельной странице, вы можете перейти к ним по ссылке

Для уменьшения размера базы данных можно воспользоваться утилитой обслуживания базы данных (TopazAZSDataUtility.exe в каталоге установки ПО "Топаз-АЗС"). Эта утилита позволяет удалить часть или все старые смены с сохранением целостности отчетов, выполнить полную очистку базы данных от истории продаж, но сохранить настройки и справочники, а также выполнить обслуживание базы данных без изменения информации в базе. При обслуживании база данных переводится сначала в архивный формат, а затем восстанавливается в исходный. При этом происходит перестроение структуры базы данных, удаление накопившегося мусора, уменьшается размер файла базы и в целом увеличивается быстродействие. Операцию обслуживания рекомендуется проводить не реже одного раза в месяц.

Каталоги Backup и Temp содержат резервные копии базы данных и временные файлы, создаваемые при обновлении версии ПО и обслуживании базы. Т.е при обычной работе с ПО "Топаз-АЗС" содержимое этих каталогов не используется и может быть удалено.

По поводу резервного копирования. Для создания полноценной резервной копии ПО "Топаз-АЗС" недостаточно резервной копии базы данных, т.к. часть настроек программы хранятся в файлах в каталоге установки ПО. Поэтому для полноценного резервного копирования необходимо делать копию всего каталога установки ПО. Такое копирование необходимо выполнять при отсутствии активных соединений с базой данных (остановлена работа всех программ, использующих базу, таких как "Топаз-Администратор", "Топаз-АЗС дополнительное рабочее место" и т.п.) и при закрытой смене в ПО "Топаз-АЗС".

Резервное копирование базы данных "на лету", т.е. без остановки ПО может быть организовано с помощью утилиты gback.exe, входящей в состав сервера баз данных Firebird. Эта консольная утилита позволяет переводить файл базы данных в архивный формат без остановки работы с базой данных, а также восстанавливать базу в исходный формат. Регулярное резервное копирование базы данных можно настроить с помощью этой утилиты и, например, планировщика Windows или воспользоваться специализированным ПО.