Новости


10-06-2019

Итоги конференции 2019г.

5 июня 2019 года состоялась конференция представителей торгово-сервисных центров ООО «Топаз-сервис». В конференции приняло участие более 50 человек из 30 компаний. Конференция имела стратегическую направленность, на которой предстояло решить два важных вопроса: увеличение продаж через ТСЦ и упорядочивание взаимоотношений между предприятием и ТСЦ.

Мероприятие началось с экскурсии по предприятию. 

Участникам рассказали о процессных и системных изменениях на предприятии, реализованных в рамках системы менеджмента качества ISO 9001 и концепции устранения всех видов потерь «Бережливое производство». Для более полного использования всех ресурсов за последний год была оптимизирована система управления, внедрены:
  • Система 5S;
  • Всеобщий уход за оборудованием (TPM);
  • Быстрая переналадка (SMED);
  • Кайдзен-деятельность;
  • Картирование потоков создания ценностей;
  • Стандартизация процессов;
  • Стимулирование труда.

 

На конференции была приведена статистика по результатам деятельности предприятия за последние три года, произведен тщательный анализ с учетом вклада торгово-сервисных центров. Доля продаж через ТСЦ  ежегодно снижается. Данный острый вопрос подвергся серьезному обсуждению, намечены пути выхода из сложившейся негативной ситуации.
Во время конференции докладчики со стороны предприятия выступили с презентациями новых видов продукции, направленных на замещение продукции с сокращающимся спросом.
 

 

Были представлены перспективные разработки и проекты: 
  • Автоматизированная бесконтактная мойка;
  • Дозировочно-измерительный комплекс (АСН);
  • Система электронной пломбировки;
  • Мобильное приложение, работающее совместно с ПО «Топаз-АЗС» и «Топаз-Офис»;
  • Встраиваемый коммерческий терминал самообслуживания. 


                       

По завершению докладов состоялся диалог, во время которого торговые представители поделились своим видением дальнейших форм взаимодействия предприятия и торгово-сервисных центров.




Наше предприятие всегда стремится наиболее оперативно решать возникающие вопросы. Во время обсуждения был поднят вопрос о качестве работы установок СУГ и используемых в них комплектующих. Информируем Вас, что с целью повышения качества производства вышеназванного оборудования, на протяжении полутора лет ведётся мониторинг работы установки «Топаз-210Г», которая используется на коммерческой АЗС в г. Волгодонске.

В процессе работы для дополнительной диагностики, произведена доработка серийной установки. В гидравлическую схему добавлены технологические манометры.

За период эксплуатации были обнаружены повторяющиеся неисправности дифференциальных клапанов, штатных манометров. После проведённой диагностики неисправностей было принято решение на переход комплектующих другого производителя. На данный момент мониторинг продолжается с целью выявления неисправностей.


Вернуться в раздел