Новости

Уважаемые специалисты сервисных центров и эксплуатирующих организаций!

Для вашего удобства работает WEB-сервис "Справочный центр Топаз", позволяющий:

- создавать обращения в отделы технической поддержки ООО "Топаз-сервис" и ООО "Топаз-электро";

- получать консультации по настройке оборудования и устранению его неисправностей;

- получать ответы на вопросы, возникающие при установке, обновлении и настройке программного обеспечения;

- осуществлять самостоятельный поиск информации в постоянно обновляющейся базе знаний.

Преимущества пользователей WEB-сервиса "Справочный центр Топаз":

- отслеживание статуса обращения по присвоенному индивидуальному номеру: "Ждет рассмотрения", "В работе", "Закрыто";

- сохранение истории обращений, невозможность ее корректировки или удаления. Возможность в любой момент просмотреть выданные рекомендации;

- для обращений не требуется электронная почта, поэтому они защищены от попадания в спам;

- самостоятельный поиск необходимой информации в разделах "Вопросы и ответы", "Решение проблем", "Известные ошибки".

Регистрация и вход:

Инструкции по регистрации и работе: